Praktikum LifeXperiences Eventagentur

Celina L., Leisure and Tourism Management, 8. Semester, Spanien, Palma de Mallorca, LifeXperiences S.L., Sommersemester 2024

Praktikumssuche und Bewerbungsprozess

Nachdem ich ein Erasmus-Semester in Palma verbracht und das Inselleben genossen hatte, beschloss ich, auch mein Praktikum dort zu machen. Da ich mich für Eventmanagement interessierte, suchte ich über LinkedIn nach passenden Stellen, jedoch ohne Erfolg. Also bewarb ich mich initiativ bei Eventagenturen in Palma. Trotz vieler freundlicher Absagen blieb ich motiviert und stieß auf DMC LifeXperiences. Nach einem erfolgreichen Bewerbungsgespräch erhielt ich im Januar 2024 die Zusage und im April begann mein Praktikum.

Vorbereitung und Wohnungssuche

Dank meines vorherigen Aufenthalts auf Mallorca konnte ich meine frühere Vermieterin kontaktieren und problemlos wieder in mein altes Zimmer einziehen. Dies war ein großer Glücksfall, da es in Palma oft schwierig ist, eine bezahlbare Wohnung/ Zimmer zu finden.

Die Insel

Viele wissen nicht, dass auf Mallorca neben Spanisch auch Katalanisch/Mallorquín als Amtssprache gesprochen wird. Dennoch kommt man mit Spanisch und Englisch gut zurecht. LifeXperiences ist sehr international, daher ist Englisch die Unternehmenssprache, aber auch Deutsch wird häufig gesprochen, da viele Kunden aus Deutschland kommen. Mit den lokalen Anbietern kommuniziert man in der Regel auf Spanisch, was mir die Möglichkeit bot, meine Spanischkenntnisse zu vertiefen.

Mallorca ist relativ teuer, aber abseits des Zentrums lassen sich auch erschwingliche Restaurants und Freizeitangebote finden. Das Wetter ist traumhaft – bis auf einige wenige Regentage, die jedoch recht intensiv ausfallen können, ist es fast immer sonnig. Vorsicht ist jedoch im Juli und August geboten, wenn die Temperaturen stark ansteigen und es sehr heiß wird.

Das Unternehmen

Das Büro von LifeXperiences ist in zwei Abteilungen unterteilt: Gruppen und Luxusreisen. Die Gruppenabteilung betreut Unternehmen und größere Privatgruppen, während die Luxusabteilung sich auf spontane Anfragen von Privatkunden spezialisiert. Beide Abteilungen arbeiten unabhängig, obwohl einige Aktivitäten ähnlich sind. Luxusreisende bevorzugen exklusive Erlebnisse wie Bootstouren und Hubschrauberflüge, während in der Gruppenabteilung oft Incentive-Reisen organisiert werden, etwa Firmenevents mit Unterkunft, Tagungsräumen, Teambuilding-Aktivitäten und Transfers. LifeXperiences sorgt stets dafür, dass alles reibungslos abläuft.

LifeXperiences legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und arbeitet nur mit Partnern zusammen, die hohe Standards in Umweltbewusstsein und sozialem Engagement erfüllen. Alle Aktivitäten werden nach ihrem Nachhaltigkeitswert bewertet, und es wird auf besonders verantwortungsvolle Optionen wie Baumpflanzungen oder Strandsäuberungen geachtet. Zusätzlich spendet das Unternehmen 1 % der Nettoeinnahmen an die Cleanwave Foundation.

Praktikumserfahrung

Während meines Praktikums war ich in der Gruppenabteilung tätig und unterstützte die Projektmanager bei der Organisation ihrer Veranstaltungen. Die regulären Bürozeiten waren von 9:30 bis 18:00 Uhr. Da wir jedoch oft bei Veranstaltungen vor Ort waren, die auch abends oder am Wochenende stattfanden, konnte ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten. Dadurch hatte ich die Möglichkeit, gelegentlich einen Wochentag als Ausgleich freizunehmen oder meine Arbeitszeiten anzupassen.

Neben der Unterstützung der Projektmanager konnte ich auch kleinere Projekte eigenständig durchführen. Im Mai erhielt ich die Aufgabe, Anfragen für Gruppenveranstaltungen zu bearbeiten. Hierzu gehört es, die Wünsche der Kunden entgegenzunehmen, einen passenden Reiseplan zu erstellen und die Durchführung zu organisieren. So erstellte ich beispielsweise einen Vorschlag für eine Stadtrundfahrt mit Transfers, einen Kommunikationsworkshop und eine viertägige Aktivitätsreise, die unter anderem einen Paella-Kochkurs, ein Padel-Turnier, eine Katamaran-Tour und eine Weinverkostung umfasste. Ich war nicht nur für die Organisation verantwortlich, sondern begleitete die Kunden auch bei den Aktivitäten und sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief. Diese Aufgaben ermöglichten es mir, über die typischen Tätigkeiten einer Praktikantin hinauszugehen und mich wie ein vollwertiges Teammitglied zu fühlen.

Freizeit

In meiner Freizeit erkundete ich die Insel, unternahm Wanderungen, genoss die Sonne am Strand oder traf mich mit Freunden. Da ich auf Mallorca gemeldet bin, konnte ich den öffentlichen Nahverkehr kostenlos nutzen und von vielen weiteren Rabatten profitieren. So kostet ein Kinobesuch beispielsweise nur 3,90 € an jedem Mittwoch. Zudem ging ich zweimal pro Woche schwimmen, was mich für drei Monate lediglich 25 € kostete. Das Leben in Spanien spielt sich größtenteils im Freien ab, und es gibt stets viele Aktivitäten zu unternehmen.

Fazit

Meine Zeit bei LifeXperience habe ich sehr genossen. Dabei habe ich nicht nur gelernt, wie es ist, in einer Büroumgebung zu arbeiten, sondern konnte auch wertvolle Erfahrungen sammeln, indem ich auch mit auf die Events ging und vor Ort mit koordiniert habe. Obwohl ich viele Überstunden gemacht habe, hatte ich die Flexibilität, meine Arbeitszeit in einem gewissen Rahmen selbst zu gestalten. So konnte ich zum Beispiel später ins Büro kommen oder einen Nachmittag freinehmen. Dieses Konzept hat mir sehr gut gefallen, auch wenn es mit einem höheren Arbeitsaufwand verbunden war. Diese Zeit hat mir gezeigt, dass das Eventmanagement genau der richtige Bereich für mich ist.