Auslandspraktikum bei der Deutschen Zentrale für Tourismus in Amsterdam – Destinationsmarketing im Land der Tulpen

Lilly Paulina D., Leisure and Tourism Management, 8. Semester, Niederlande, Amsterdam, Deutsche Zentrale für Tourismus, Sommersemester 2024

Praktikumssuche und Bewerbung

Als ich mit der Praktikumssuche begonnen habe, stand für mich relativ schnell fest, dass ich mein Praktikum gerne bei der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) absolvieren möchte. Ich hatte bereits mehrmals von DZT in Kursen an der HOST gehört und wollte gerne Arbeitserfahrung im Bereich Destinationsmarketing sammeln. Die DZT hat diverse Auslandsvertretungen weltweit, daher hatte ich auf den ersten Blick eine hohe Auswahl an Orten, an denen ich das Praktikum machen kann. Aufgrund persönlicher Präferenz und meinen Sprachkenntnissen kamen dann am Ende für mich ein Praktikum in Wien oder Amsterdam in Frage. Anfang Oktober 2023, also 5 Monate vor Praktikumsbeginn, habe ich mich über die offizielle Website bei den DZT-Büros in Wien und Amsterdam beworben. Die Praktikumsplätze in Wien waren bereits vergeben (also immer frühzeitig bewerben!), aber das Büro in Amsterdam suchte zum Glück noch eine Praktikantin und es wurde ein Vorstellungsgespräch mit mir vereinbart. Dieses hatte ich ca. eine Woche später und bekam noch am selben Tag eine Zusage.

Über die Deutsche Zentrale für Tourismus

Die DZT ist die zentrale Organisation für die Vermarktung des Reiselandes Deutschland mit Hauptsitz in Frankfurt. Im Auftrag der Bundesregierung ist die DZT seit mehr als 60 Jahren international tätig.Ziel des Unternehmens ist es, die Schönheit, Vielfalt, Romantik und Lebendigkeit des Landes an Menschen jeden Alters zu vermitteln. Zu den Aufgaben der DZT gehören die Entwicklung neuer themen-, ereignis- und attraktionsbezogener Marketingstrategien und -konzepte sowie die Bündelung und Optimierung der vielfältigen Marketingaktivitäten der Partner in der deutschen Reiseindustrie.

Mein Arbeitsplatz

Die Auslandsvertretung Amsterdam der DZT befindet sich in einem Coworking Space, der sehr modern ist und viele verschiedene Räume zum Arbeiten bietet. Es gab daher immer die Möglichkeit, den Ort zu wechseln und unten im Arbeitsbereich oder im Café zu sitzen. Von meinem ersten Tag an habe ich mich im Team sehr willkommen gefühlt und hatte immer das Gefühl, dass ich Fragen stellen kann, wenn ich mir bei etwas unsicher bin.

Meine Aufgaben

Die übergeordnete Aufgabe der Auslandsvertretung ist es, Deutschland als potenzielles Reiseziel unter Niederländern zu bewerben. Meine Position war „Praktikantin im Bereich Marketing & Presse“. Ich war eine von insgesamt drei Praktikantinnen und meine beiden Kolleginnen waren jeweils nur für den Presse- oder Marketingbereich zuständig.Da ich in der Marketing- und Presseabteilung (und manchmal auch in der Handelsabteilung) tätig war, habe ich ein sehr vielfältiges Aufgabenspektrum gehabt, was mir sehr gefallen hat. Ich habe einen Einblick in die verschiedenen Aspekte der Destinationsvermarktung bekommen und konnte meine Fähigkeiten in Bereichen wie Design, Projektmanagement und Veranstaltungsorganisationausbauen. Dies waren meine Aufgaben:

Aufgaben im Bereich Marketing (B2C)

• Schreiben von Newslettertexten
• Vergleich von Angeboten von Agenturen für unsere Marketingkampagnen
• Erstellen von Power Point Präsentationen über Deutschland, unsere Kampagnen und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen
• Koordinierung einer Hologramm-Kampagne, die wir in Zusammenarbeit mit der Auslandsvertretung der Deutschen Zentrale für Tourismus in Belgien durchgeführt haben

Aufgaben im Bereich Presse & Trade (B2B)

• Durchführung einer Key Account Analyse
• Teilnahme an Gesprächen mit Journalisten und Vergleich ihrer Angebote
• Organisation eines Market Insights Webinars für unsere deutschen Partner aus der Tourismusbranche
• Verfassen von Briefings mit Hintergrundinformationen für Teilnehmer an Veranstaltungen
• Buchung von Zugtickets für Pressereisen
• Mithilfe bei der Organisation einer Presseveranstaltung mit Partnern aus der deutschen Tourismusbranche und niederländischen Journalisten

Was mir an meinem Praktikum bei der DZT besonders gefallen hat

Zunächst einmal hat mir die Atmosphäre am Arbeitsplatz sehr gut gefallen. Das Team in Amsterdam ist wirklich toll. Ich habe mich von Anfang an willkommen gefühlt. Obwohl ich Praktikantin war, wurde ich sehr in die Projekte eingebunden und hatte das Gefühl, dass meine Meinung wirklich zählt. Davon abgesehen, hatte ich die Möglichkeit sehr selbstständig zu arbeiten und hatte auch ein angemessenes Maß an Verantwortung zu tragen. Zudem hatte ich recht flexible Arbeitszeiten.

Mein Leben in Amsterdam/ den Niederlande

Da ich bereits letztes Jahr in den Niederlanden gelebt habe, um mein Austauschsemester in Arnheim zu absolvieren, war ich schon an vieles gewöhnt und wusste, was mich hier erwartet. Trotzdem war das Leben in einer größeren Stadt wie Amsterdam eine ganz neue Erfahrung für mich. Ich habe ganz in der Nähe des Stadtzentrums gewohnt, sodass ich viele Möglichkeiten hatte, etwas zu unternehmen. Meine Lieblingsbeschäftigungen in Amsterdam waren neue Cafés ausprobieren, im Park sitzen oder Museen besuchen (Mein Tipp: Kauf dir eine „Museumskaart“, wenn du vorhast, in verschieden Museen zu gehen. Dadurch kannst du viel Geld sparen!) Neben der Erkundung von Amsterdam, habe ich auch einige Tagesausflüge unternommen, zum Beispiel nach Rotterdam, Den Haag, Leiden oder Groningen.

Fazit

Ich habe meine Zeit als Praktikantin bei der DZT in Amsterdam sehr genossen und in den sechsMonaten, die ich dort gearbeitet habe, sehr viel lernen können. Ich kann sowohl das Praktikum als auch das Leben in den Niederlanden wirklich von Herzen empfehlen ☺